Aviso de Privacidad

Última actualización: Mayo 2025

1. Identidad del responsable

Mesa Regalia (en adelante "Mesa Regalia", "nosotros" o "la Plataforma") es responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto del área de privacidad: contacto@mesaregalia.com

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales de los usuarios festejados:

Nombre completo y correo electrónico (registro de cuenta)
Información del evento: nombres de los celebrados, fecha, ciudad y tipo de celebración
Datos bancarios: número de CLABE interbancaria y nombre del titular (para transferir fondos)
Fotografías e imágenes subidas voluntariamente a la página del evento
Dirección IP y datos de navegación (para seguridad y estadísticas)

De los invitados que realizan aportaciones, recabamos:

Nombre (opcional), correo electrónico (opcional) y mensaje (opcional)
Datos de transacción procesados por Conekta (no almacenamos datos de tarjetas)

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Crear y gestionar tu cuenta de usuario
Publicar y administrar tu página de mesa de regalos
Procesar las aportaciones de tus invitados
Transferir los fondos recaudados a tu cuenta bancaria
Enviarte notificaciones relacionadas con tu evento y pagos recibidos
Atender solicitudes de soporte técnico

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviarte comunicaciones sobre nuevas funcionalidades y actualizaciones de la Plataforma
Realizar análisis estadísticos agregados para mejorar el servicio

Puedes oponerte al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@mesaregalia.com con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

4. Transferencia de datos

Mesa Regalia puede compartir tus datos con los siguientes terceros para cumplir con las finalidades descritas:

Conekta — procesador de pagos, para gestionar transacciones de forma segura
Proveedores de infraestructura en la nube — para alojar la Plataforma y sus datos
Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley o resolución judicial

No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia sin tu consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios, y Oponerte a su tratamiento para finalidades secundarias.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a contacto@mesaregalia.com indicando:

Tu nombre completo y correo electrónico registrado
El derecho que deseas ejercer
Una descripción clara de los datos sobre los que ejerces el derecho

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), acceso restringido a datos sensibles, y almacenamiento seguro de credenciales mediante técnicas de hash.

Los datos de tarjetas de crédito son procesados directamente por Conekta y nunca son almacenados en nuestros servidores.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

La Plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario, seguridad). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros ni compartimos datos de comportamiento de navegación con redes publicitarias.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en Mesa Regalia. Si solicitas la cancelación de tu cuenta, tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días hábiles, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales (hasta 5 años según la legislación fiscal mexicana).

9. Cambios al aviso de privacidad

Mesa Regalia se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio material será notificado por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación del aviso actualizado.

10. Contacto y quejas

Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de tus datos, contáctanos en contacto@mesaregalia.com.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.